首次登入流程
- 在電腦瀏覽器網址列輸入 web.whatsapp.com,頁面會顯示一組獨立的 QR Code。
- 拿起手機,打開 WhatsApp 應用程式,進入「設定」→「已連結的裝置」→「連結裝置」。
- 用手機掃描電腦螢幕上的 QR Code,待手機出現「已連結」提示,網頁版即自動載入所有對話。
完成後網頁版便會與手機持續同步,不需每次重新掃描。若您希望跳過掃描步驟,可於手機設定中啟用「記住此電腦」選項(依版本不同可能有所差異)。
實體鍵盤大幅提升長訊息回覆速度,支援快捷鍵與方向鍵瀏覽對話,比手機打字更流暢。
瀏覽器分頁搭配網頁版,可同時查閱文件、郵件與訊息,不需要手機在電腦與手機間來回切換。
從電腦資料夾將圖片、PDF 或文件直接拖進對話視窗即可發送,省去手機傳輸的繁瑣路徑。
對話紀錄、已讀狀態與封鎖清單即時同步,手機上的操作會立刻反映在網頁版,不需手動更新。
完成後網頁版便會與手機持續同步,不需每次重新掃描。若您希望跳過掃描步驟,可於手機設定中啟用「記住此電腦」選項(依版本不同可能有所差異)。
您可以隨時在手機端查看目前有哪些裝置已連結。路徑為「設定」→「已連結的裝置」,介面中會列出所有登入中的瀏覽器或桌面應用程式,並可個別登出。若您在公司、學校或公用電腦使用網頁版,結束後務必點擊左上角選單的「登出」,以確保帳號安全。
在網頁版對話列表中,按 Ctrl/Cmd + N 開始新對話,Ctrl/Cmd + Shift + ] 切換到下一則聊天,Esc 標示為已讀並關閉對話。這些快捷鍵可大幅減少滑鼠操作,特別適合大量訊息回覆的工作者。
針對某個聊天,您可以點擊對話視窗上方的名稱,選擇「靜音通知」8小時、1週或永遠。網頁版同樣支援此功能,且與手機同步。若您需要暫時專注,可將所有對話靜音,仍可手動點入讀取訊息。
點擊附加圖示(迴紋針)可傳送文件、圖片、聯絡人與位置。網頁版使用 Google 地圖嵌入顯示位置,對方點擊即可開啟地圖。傳送聯絡人時會以 vCard 格式傳遞,對方可直接儲存。
網頁版頂端提供搜尋欄,可搜尋聊天名稱、群組與訊息內容。輸入關鍵字後會出現包含該文字的訊息片段,點擊可跳轉至該段對話。這項功能與手機端一致,便於快速查找舊紀錄。
手機是核心:網頁版不能獨立運作,手機必須保持開機且連上網際網路。若手機進入飛航模式或關機,網頁版會立即與伺服器中斷。
檔案暫存:網頁版下載的圖片與文件會儲存在瀏覽器的下載資料夾中。基於隱私,建議避免在公用電腦勾選「保持登入」,並在下載敏感檔案後清除瀏覽器紀錄。
瀏覽器相容性:最新版的 Chrome、Edge、Firefox 與 Safari 皆可正常運作,但部分舊版瀏覽器可能無法顯示完整功能。若介面異常,請更新瀏覽器或作業系統。
不需要。WhatsApp網頁版是直接透過電腦的瀏覽器(如Chrome、Edge、Firefox等)開啟 web.whatsapp.com 即可使用,無需額外安裝程式或擴充元件,只需要手機保持網路連線以便掃描QR Code並維持訊息同步。
不行。網頁版依靠手機作為主要裝置,必須保持手機連網且WhatsApp應用程式在背景運行。若手機斷電、關機或失去網路,網頁版會立即中斷連線,無法獨立收發訊息。這是官方為確保端對端加密與資料同步所設計的機制。
點擊網頁版左上角選單(三點或對話頭像)→ 選擇「登出」。另外,您也可以打開手機上的WhatsApp,進入「已連結的裝置」,點擊該電腦裝置並選擇登出。兩種方式皆可立即終止網頁版的所有連線,避免他人存取您的對話。
目前WhatsApp網頁版提供基本通話功能,但依瀏覽器與作業系統而異。部分瀏覽器可支援一對一語音通話,但群組通話與視訊通話則僅限行動裝置或桌面應用程式。若您需要完整的通話功能,建議安裝官方桌面版(Windows/macOS)。
根據官方說明,一個WhatsApp帳號可同時在最多4個裝置上保持連線(包含網頁版、桌面版與平板),但手機本身仍為主要裝置。若您要新增更多裝置,需先登出其他裝置以釋出配額。實際數量以產品當前的介面為準。
WhatsApp網頁版沿用與手機版相同的端對端加密技術,訊息僅有您與對方可讀取。不過,使用公用或共用電腦時仍須注意,建議不要勾選「保持登入狀態」,並在離開時徹底登出,避免後續使用者取得您的對話紀錄。
網頁版的通知權限需由瀏覽器授予,請確認瀏覽器設定中已允許WhatsApp網頁版顯示通知,同時電腦系統的聲音與通知設定也要開啟。此外,手機若進入省電模式或限制背景數據,可能導致網頁版延遲或接收不到新訊息。
網頁版與手機版同樣限制單一檔案大小約2GB,但實際仍會受到格式、網路環境與伺服器影響。若傳送大型影片或文件,建議使用Wi-Fi連線,並確認檔案格式未受官方不支援清單限制。超過上限時系統會提示傳送失敗。
會。網頁版是手機的延伸,所有對話、訊息與已讀狀態都會即時同步。若您在一方刪除某則訊息,另一方也會同步刪除(包括「刪除所有人」的訊息)。但若在手機上清除整個聊天紀錄,網頁版不會主動刪除該聊天,需重新整理或重新登入後可能才同步。
可以。手機螢幕關閉沒問題,但手機必須保持開機且連接到網路,WhatsApp不應被強制停止。若手機系統自動清理背景應用程式,建議在電池設定中將WhatsApp設為不受限制,以維持網頁版連線穩定。
同一WhatsApp帳號可同時在多個裝置上登入,但操作上有總數上限(常見為4個)。若您與家人共用電腦,建議各自使用自己的WhatsApp帳號掃描登入,避免帳號互相覆蓋或登出。每個帳號的連線裝置獨立管理。
先確認手機與電腦時間是否正確、網路正常。接著將瀏覽器頁面重新整理,並保持QR Code完整顯示。若仍無法掃描,可嘗試更新手機WhatsApp版本,或改用無痕視窗重新開啟網頁版。切勿使用翻拍或濾鏡影響條碼辨識。